Помощ
Всичко за поръчка, доставка, връщане и размер. Ако отговорът не е тук, пишете на sales@nitex50.com.
Доставка
Доставката е безплатна за всяка поръчка, без минимална сума. Поръчките се изпращат от София до два работни дни.
- България: 1 до 2 работни дни след изпращане
- Останалата част от Европейския съюз: 3 до 5 работни дни след изпращане
Изпраща се линк за проследяване по имейл, когато пратката напусне нашия склад. Поръчки, направени през уикенд или официален празник, се обработват на следващия работен ден.
Връщания и замени
Можете да върнете артикул до 14 дни след доставката. Изпратете артикула обратно неносен, с етикетите си, в състояние, в което бихме могли да го продадем.
- Пишете на sales@nitex50.com с номера на поръчката си и ние ще ви кажем къде да изпратите пратката.
- Разходите за връщане са за сметка на клиента. Ние не изпращаме етикети за връщане.
- Възстановяването на суми се извършва по оригиналния метод на плащане в рамките на 5 работни дни от получаването на пратката от нас.
- За замяна, моля, посочете желания размер, когато пишете. Ако е налично, ние ще го запазим за вас.
Размери и кройка
Всяка дреха се предлага в размери S, M и L. Числата в таблицата с размери са мерки на самата дреха, а не на тялото, и са дадени в сантиметри.
- Платът е тъкан и няма разтягане. Ако сте между два размера, изберете по-големия.
- Измерете дреха, която вече притежавате и чиято кройка ви харесва, след което я сравнете с таблицата.
- Ако все още не сте сигурни, пишете ни с обичайния си размер от друга марка и ние ще ви кажем какво мислим.
Материал и грижи
Платът е изтъкан и боядисан в нашата фабрика в София. Всяка продуктова страница изброява точния състав за конкретния артикул, а етикетът за грижа вътре в дрехата е инструкцията, която трябва да се следва.
- Перете на хладно и на деликатен цикъл, или на химическо чистене, ако етикетът го изисква.
- Не сушете в сушилня. Сушете на равна повърхност и далеч от пряка слънчева светлина.
- Гладете на средна температура, от обратната страна на плата.
- Закачете ушитите дрехи на оформена закачалка, вместо да ги сгъвате.
Плащане
Цените са показани в евро и включват ДДС. Плащането се извършва при поръчка, а наличните методи са изброени при приключване на поръчката.
- Плащанията с карта се обработват от доставчика на платежни услуги. Ние никога не виждаме или съхраняваме номера на вашата карта.
- Потвърждение на поръчката се изпраща по имейл веднага след успешно плащане.
Контакти
Пишете на sales@nitex50.com. Отговаряме в рамките на един работен ден, обикновено по-рано.
София Лара, Nitex-50, ул. Проф. Христо Топракчиев 10, Гара Искър, 1528 София, България.