Nápověda

Vše o objednávání, doručení, vracení zboží a padnutí velikosti. Pokud tu odpověď nenajdete, napište na sales@nitex50.com.

Doprava

Doprava je zdarma u každé objednávky, bez minimální hodnoty. Objednávky expedujeme ze Sofie do dvou pracovních dnů.

• Bulharsko: 1 až 2 pracovní dny po odeslání
• Zbytek Evropské unie: 3 až 5 pracovních dnů po odeslání

Jakmile zásilka odejde, pošleme e-mailem odkaz na sledování. Objednávky zadané o víkendu nebo ve svátek zpracujeme následující pracovní den.

Vrácení a výměna

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení. Pošlete je zpět nenošené, s neodstraněnými visačkami a ve stavu, v jakém bychom je mohli prodat.

• Napište na sales@nitex50.com a uveďte číslo objednávky; sdělíme vám, kam zásilku poslat.
• Poštovné za vrácení hradíte vy. Zpáteční štítky neposíláme.
• Peníze vracíme na původní platební metodu do 5 pracovních dnů od doručení zásilky k nám.
• Pokud chcete výměnu, napište nám rovnou požadovanou velikost. Je-li skladem, rezervujeme vám ji.

Velikosti a střih

Každý kus se vyrábí ve velikostech S, M a L. Čísla v tabulce velikostí jsou rozměry oděvu, nikoli těla, a jsou uvedena v centimetrech.

• Látka je tkaná a nemá pružnost. Pokud jste mezi dvěma velikostmi, vezměte tu větší.
• Změřte kus, který už máte a jehož střih vám sedí, a porovnejte jej s tabulkou.
• Pokud si stále nejste jistá, napište nám, jakou velikost nosíte u jiné značky, a řekneme vám svůj názor.

Zobrazit tabulku velikostí

Materiál a péče

Látka se tká a barví v naší vlastní továrně v Sofii. Na stránce každého produktu je uvedeno přesné složení daného kusu; závazné jsou pokyny na etiketě uvnitř oděvu.

• Perte ve studené vodě na šetrný program, nebo dejte do čistírny, pokud to etiketa vyžaduje.
• Nesušte v sušičce. Sušte naležato mimo přímé slunce.
• Žehlete na střední stupeň, z rubu látky.
• Krejčovské kusy věšte na tvarované ramínko, neskládejte je.

Platba

Ceny jsou uvedeny v eurech a včetně DPH. Platba se strhává při zadání objednávky; dostupné metody najdete v pokladně.

• Platby kartou zpracovává poskytovatel platebních služeb. Číslo vaší karty nikdy nevidíme ani neukládáme.
• Potvrzení objednávky posíláme e-mailem hned, jakmile platba proběhne.

Kontakt

Pište na sales@nitex50.com. Odpovídáme do jednoho pracovního dne, obvykle dřív.

Sofia Lara, Nitex-50, ul. Prof. Hristo Toprakchiev 10, Gara Iskar, 1528 Sofia, Bulharsko.

Kontaktní formulář