Hjælp

Alt om bestilling, levering, retur og pasform. Hvis svaret ikke står her, så skriv til sales@nitex50.com.

Fragt

Fragten er gratis på alle ordrer, uden minimumsbeløb. Ordrer sendes fra Sofia inden for to hverdage.

• Bulgarien: 1 til 2 hverdage efter afsendelse
• Resten af Den Europæiske Union: 3 til 5 hverdage efter afsendelse

Et sporingslink sendes på e-mail, når pakken forlader os. Ordrer afgivet i en weekend eller på en helligdag behandles den næstfølgende hverdag.

Retur og ombytning

Du kan returnere et stykke inden for 14 dage efter levering. Send det tilbage ubrugt, med mærkerne siddende, i en stand, hvor vi kan sælge det igen.

• Skriv til sales@nitex50.com med dit ordrenummer, så fortæller vi dig, hvor pakken skal sendes hen.
• Returfragten betaler du selv. Vi sender ikke returlabels.
• Refusion sker til den oprindelige betalingsmåde inden for 5 hverdage, efter pakken er nået frem til os.
• Ønsker du en ombytning, så skriv hvilken størrelse du vil have. Er den på lager, lægger vi den til side til dig.

Størrelse og pasform

Hvert stykke fremstilles i S, M og L. Tallene i størrelsesguiden er mål på stykket og ikke på kroppen, og de er angivet i centimeter.

• Stoffet er vævet og har ingen stretch. Ligger du mellem to størrelser, så tag den største.
• Mål et stykke tøj, du allerede ejer og kan lide pasformen på, og sammenlign med tabellen.
• Er du stadig i tvivl, så skriv til os med din sædvanlige størrelse i et andet mærke, så siger vi, hvad vi mener.

Se størrelsesguiden

Materiale og pleje

Stoffet væves og farves på vores eget væveri i Sofia. Hver produktside angiver den nøjagtige sammensætning for netop det stykke, og vaskemærket inde i tøjet er den anvisning, der gælder.

• Vask køligt og på skoneprogram, eller rens, hvis mærket beder om det.
• Må ikke tørretumbles. Tørres fladt og uden for direkte sol.
• Stryges ved middelvarme, på stoffets vrangside.
• Hæng skræddersyede stykker på en formet bøjle frem for at folde dem.

Betaling

Priserne vises i euro og inkluderer moms. Betalingen trækkes, når ordren afgives, og de metoder, der er tilgængelige for dig, står i kassen.

• Kortbetalinger håndteres af betalingsudbyderen. Vi ser aldrig og gemmer aldrig dit kortnummer.
• En ordrebekræftelse sendes på e-mail, så snart betalingen går igennem.

Kontakt

Skriv til sales@nitex50.com. Vi svarer inden for én hverdag, som regel før.

Sofia Lara, Nitex-50, ul. Prof. Hristo Toprakchiev 10, Gara Iskar, 1528 Sofia, Bulgarien.

Kontaktformular