Termos e condições
Rascunho — a rever pelo consultor jurídico do comerciante antes do lançamento.
Estes termos aplicam-se a todas as encomendas feitas em sofia-lara.com. Leia-os antes de comprar, porque fazer uma encomenda significa aceitá-los.
A quem está a comprar
Esta loja é explorada pela Nitex-50, que opera sob o nome Sofia Lara, com sede em ul. Prof. Hristo Toprakchiev 10, Gara Iskar, 1528 Sófia, Bulgária. Os números de registo comercial e de IVA serão inseridos aqui antes do lançamento. Pode contactar-nos em sales@nitex50.com.
Encomendas
Fazer uma encomenda é uma proposta de compra. O contrato entre nós forma-se quando enviamos a confirmação de expedição dessa encomenda, e não quando chega a confirmação da encomenda. Se uma peça se revelar indisponível depois de ter pago, cancelamos essa linha e reembolsamo-la na totalidade.
Preços e pagamento
- Os preços são apresentados em euros e incluem IVA à taxa aplicável.
- O envio é gratuito em todas as encomendas, por isso o preço apresentado é o preço que paga.
- O pagamento é cobrado no momento da encomenda.
- Podemos corrigir um erro de preço evidente antes da expedição. Se o fizermos, avisamo-la primeiro e pode cancelar.
Entrega
As encomendas são expedidas de Sófia no prazo de dois dias úteis. A entrega demora 1 a 2 dias úteis na Bulgária e 3 a 5 dias úteis no resto da União Europeia. São estimativas e não datas garantidas. O risco sobre os bens transfere-se para si no momento da entrega.
Cancelamento e devolução
Se for consumidora na União Europeia, pode resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção dos bens, sem indicar qualquer motivo. Avise-nos dentro desses 14 dias e devolva os bens sem demora injustificada, e em qualquer caso no prazo de 14 dias a contar do momento em que nos avisou.
- Os bens têm de ser devolvidos por usar, com as etiquetas postas, num estado em que os possamos voltar a vender.
- Escreva para sales@nitex50.com com o número da sua encomenda e dizemos-lhe para onde enviar a devolução.
- Suporta o custo direto da devolução dos bens. Não enviamos etiquetas de devolução.
- Os reembolsos são feitos para o meio de pagamento original no prazo de 5 dias úteis após a encomenda chegar até nós.
- É responsável por qualquer depreciação dos bens que resulte de um manuseamento que exceda o necessário para verificar a sua natureza, características e funcionamento.
Bens com defeito ou não conformes
Os seus direitos legais ao abrigo do direito do consumo búlgaro e da União Europeia não são afetados por nada nesta página. Se uma peça tiver defeito ou não corresponder à descrição, diga-nos e reparámo-la, substituímo-la ou reembolsamo-la, e suportamos nós o custo da devolução.
A nossa responsabilidade
Somos responsáveis pelos prejuízos que sofra e que sejam consequência previsível do incumprimento deste contrato da nossa parte. Não somos responsáveis por prejuízos imprevisíveis. Nada aqui limita a responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, incluindo a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência nossa.
Propriedade intelectual
Os textos, as fotografias, os desenhos das peças e o nome Sofia Lara pertencem-nos. Não podem ser reproduzidos nem usados comercialmente sem a nossa autorização escrita.
Reclamações
Escreva primeiro para sales@nitex50.com e tentaremos resolver a questão diretamente. Os consumidores podem também apresentar reclamação à Comissão Búlgara para a Proteção do Consumidor.
Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei búlgara e os tribunais búlgaros são competentes. Se for consumidora residente noutro Estado-Membro da União Europeia, mantém a proteção das regras imperativas de consumo do país onde vive.
Alterações a estes termos
Podemos alterar estes termos de tempos a tempos. A versão aplicável à sua encomenda é a que estiver aqui publicada no dia em que a fizer. A data da última revisão será acrescentada no lançamento.