Términos y condiciones

Borrador — pendiente de revisión por el asesor legal del comerciante antes del lanzamiento.

Estas condiciones se aplican a todos los pedidos hechos en sofia-lara.com. Léalas antes de comprar, porque hacer un pedido significa aceptarlas.

A quién compra

Esta tienda la gestiona Nitex-50, que opera como Sofia Lara, en ul. Prof. Hristo Toprakchiev 10, Gara Iskar, 1528 Sofia, Bulgaria. Los números de registro mercantil y de IVA se insertarán aquí antes del lanzamiento. Puede escribirnos a sales@nitex50.com.

Pedidos

Hacer un pedido es una oferta de compra. El contrato entre nosotros se forma cuando enviamos la confirmación de salida de ese pedido, no cuando llega la confirmación del pedido. Si una pieza resulta no estar disponible después de haber pagado, anulamos esa línea y la reembolsamos por completo.

Precios y pago

• Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA al tipo aplicable.
• El envío es gratuito en todos los pedidos, así que el precio mostrado es el precio que paga.
• El pago se cobra al hacer el pedido.
• Podemos corregir un error de precio evidente antes de la salida. Si lo hacemos, se lo comunicamos primero y puede anular.

Entrega

Los pedidos salen de Sofía en dos días laborables. La entrega tarda de 1 a 2 días laborables en Bulgaria y de 3 a 5 días laborables en el resto de la Unión Europea. Son estimaciones, no fechas garantizadas. El riesgo sobre los bienes pasa a usted en el momento de la entrega.

Desistimiento y devolución

Si es consumidor en la Unión Europea puede desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de los bienes, sin indicar motivo. Comuníquenoslo dentro de esos 14 días y devuelva los bienes sin demora indebida, y en todo caso dentro de los 14 días siguientes a esa comunicación.

• Los bienes deben devolverse sin usar, con las etiquetas puestas, en un estado en el que pudiéramos venderlos.
• Escriba a sales@nitex50.com con su número de pedido y le indicaremos a dónde enviar el paquete.
• Usted asume el coste directo de la devolución de los bienes. No enviamos etiquetas de devolución.
• Los reembolsos se hacen al método de pago original en 5 días laborables desde que el paquete llega a nosotros.
• Usted responde de la disminución de valor de los bienes derivada de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Bienes defectuosos o no conformes

Sus derechos legales conforme al derecho búlgaro y al derecho de consumo de la Unión Europea no se ven afectados por nada de esta página. Si una pieza está defectuosa o no es como se describe, díganoslo y la repararemos, la sustituiremos o le reembolsaremos, y asumimos el coste de la devolución.

Nuestra responsabilidad

Respondemos del daño que sufra como consecuencia previsible de un incumplimiento nuestro de este contrato. No respondemos de daños imprevisibles. Nada de lo aquí escrito limita una responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia.

Propiedad intelectual

Los textos, las fotografías, los diseños de las prendas y el nombre Sofia Lara nos pertenecen. No pueden reproducirse ni usarse comercialmente sin nuestro permiso por escrito.

Reclamaciones

Escriba primero a sales@nitex50.com e intentaremos resolver el asunto directamente. Los consumidores también pueden dirigir una reclamación a la Comisión Búlgara de Protección del Consumidor.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho búlgaro y los tribunales búlgaros son competentes. Si es consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea, conserva la protección de las normas imperativas de consumo del país en el que vive.

Cambios en estas condiciones

Podemos cambiar estas condiciones de vez en cuando. La versión aplicable a su pedido es la publicada aquí el día en que lo hace. La fecha de la última revisión se añadirá en el lanzamiento.