Politique de confidentialité

Projet — à faire relire par le conseil juridique du marchand avant le lancement.

Cette politique explique quelles données personnelles Sofia Lara collecte, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et ce que vous pouvez nous demander à leur sujet.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Nitex-50, exerçant sous le nom Sofia Lara, ul. Prof. Hristo Toprakchiev 10, Gara Iskar, 1528 Sofia, Bulgarie. Les informations d'immatriculation de la société sont à insérer ici avant le lancement. Pour toute question relative à vos données, écrivez à sales@nitex50.com.

Ce que nous collectons

Données de commande : votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et ce que vous avez acheté.
Données de paiement : le fait d'un paiement, le moyen utilisé et les quatre derniers chiffres d'une carte. Nous ne recevons jamais le numéro de carte complet.
Données de compte, si vous choisissez d'en créer un.
Correspondance : les e-mails et messages que vous nous envoyez et nos réponses.
Consentement marketing, si vous vous inscrivez à nos e-mails.
Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil et pages consultées sur ce site.

Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base

Pour enregistrer, expédier et rembourser votre commande, et pour répondre à vos questions. Base : l'exécution de notre contrat avec vous.
Pour tenir nos registres fiscaux et comptables. Base : nos obligations légales.
Pour prévenir la fraude, sécuriser le site et comprendre comment la boutique est utilisée. Base : notre intérêt légitime à faire fonctionner l'entreprise.
Pour envoyer des e-mails marketing. Base : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons que ce qui est nécessaire, et uniquement avec des sociétés qui traitent les données sur nos instructions. Cela comprend notre plateforme e-commerce, notre prestataire de paiement, les transporteurs qui livrent votre colis, notre prestataire e-mail et nos comptables. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pour le marketing de personne d'autre.

Où vos données sont conservées

Vos données sont conservées dans l'Espace économique européen dans la mesure du possible. Lorsqu'un prestataire traite des données en dehors de cet espace, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.

Combien de temps nous les conservons

Commandes et factures : aussi longtemps que le droit fiscal bulgare l'exige.
Données de compte : jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer le compte.
Consentement marketing : jusqu'à son retrait, puis pendant une courte période afin de pouvoir prouver ce retrait.
Correspondance : trois ans à compter du dernier message.

Vos droits

Au titre du Règlement général sur la protection des données, vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'arrêt d'un usage précis, vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, et demander vos données dans un format portable. Écrivez à sales@nitex50.com et nous répondrons sous un mois.

Cookies

Les cookies sont traités séparément dans notre politique relative aux cookies.

Réclamations

Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, dites-le-nous d'abord. Vous avez aussi le droit de saisir la Commission bulgare de protection des données personnelles, ou l'autorité de contrôle du pays où vous vivez.