Splošni pogoji poslovanja

Osnutek — pred zagonom ga mora pregledati trgovčev pravni svetovalec.

Ti pogoji veljajo za vsako naročilo, oddano na sofia-lara.com. Prosimo, preberite jih pred nakupom, saj oddaja naročila pomeni njihovo sprejetje.

Od koga kupujete

Trgovino upravlja Nitex-50, ki posluje pod imenom Sofia Lara, na naslovu ul. Prof. Hristo Toprakchiev 10, Gara Iskar, 1528 Sofija, Bolgarija. Matična in davčna številka bosta tukaj vpisani pred zagonom. Dosegljivi smo na sales@nitex50.com.

Naročila

Oddaja naročila je ponudba za nakup. Pogodba med nama je sklenjena, ko pošljemo potrdilo o odpremi tega naročila, in ne ob prejemu potrdila o naročilu. Če se izkaže, da kos po vašem plačilu ni na voljo, to postavko prekličemo in jo v celoti povrnemo.

Cene in plačilo

• Cene so prikazane v evrih in vključujejo DDV po veljavni stopnji.
• Dostava je brezplačna pri vseh naročilih, zato je prikazana cena tista, ki jo plačate.
• Plačilo se izvede ob oddaji naročila.
• Očitno napako v ceni lahko popravimo pred odpremo. Če to storimo, vam to najprej sporočimo in naročilo lahko prekličete.

Dostava

Naročila odpremimo iz Sofije v dveh delovnih dneh. Dostava traja 1 do 2 delovna dneva v Bolgariji in 3 do 5 delovnih dni drugod v Evropski uniji. To so ocene in ne zajamčeni datumi. Nevarnost na blagu preide na vas ob dostavi.

Odstop od pogodbe in vračilo

Če ste potrošnik v Evropski uniji, lahko od pogodbe odstopite v 14 dneh od prejema blaga, brez navedbe razloga. Sporočite nam v teh 14 dneh in blago pošljite nazaj brez nepotrebnega odlašanja, v vsakem primeru pa v 14 dneh od obvestila.

• Blago mora biti vrnjeno nenošeno, z etiketami, v stanju, v kakršnem bi ga lahko prodali.
• Pišite na sales@nitex50.com in navedite številko naročila, mi pa vam povemo, kam poslati paket.
• Neposredne stroške vračila blaga nosite sami. Nalepk za vračilo ne pošiljamo.
• Vračila denarja izvedemo na prvotno plačilno sredstvo v 5 delovnih dneh od prejema paketa.
• Odgovarjate za zmanjšanje vrednosti blaga zaradi ravnanja, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja.

Blago z napako ali napačno opisano blago

Vaše zakonske pravice po bolgarskem in evropskem potrošniškem pravu s to stranjo niso okrnjene. Če je kos z napako ali ni tak, kot je opisan, nam sporočite, mi pa ga popravimo, zamenjamo ali vam vrnemo denar, stroške vračila pa nosimo mi.

Naša odgovornost

Odgovarjamo za škodo, ki jo utrpite kot predvidljivo posledico naše kršitve te pogodbe. Za nepredvidljivo škodo ne odgovarjamo. Nič tukaj ne omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče omejiti, vključno z odgovornostjo za smrt ali telesno poškodbo, povzročeno z našo malomarnostjo.

Intelektualna lastnina

Besedila, fotografije, oblikovanje oblačil in ime Sofia Lara pripadajo nam. Brez našega pisnega dovoljenja jih ni dovoljeno razmnoževati ali uporabljati v komercialne namene.

Pritožbe

Najprej pišite na sales@nitex50.com in zadevo bomo poskušali urediti neposredno. Potrošniki lahko pritožbo naslovijo tudi na bolgarsko Komisijo za varstvo potrošnikov.

Veljavno pravo

Za te pogoje velja bolgarsko pravo, pristojna pa so bolgarska sodišča. Če ste potrošnik s prebivališčem v drugi državi članici Evropske unije, obdržite varstvo obveznih potrošniških pravil države, v kateri živite.

Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko občasno spremenimo. Za vaše naročilo velja različica, objavljena tukaj na dan, ko naročilo oddate. Datum zadnje revizije bo dodan ob zagonu.